The Art & Sport Hotel - Natters

Manuela

Von einem Familienbetrieb wie in den vorherigen Rezensionen beschrieben, hat das gar nichts. Vermutlich Besitzerwechsel.
Lage gut, Zimmer sehr geräumig und frisch renoviert, allerdings etwas lieblos mit Möbeln vom Discounter. Ich hab mich eher wie im Motel gefühlt. Ausblick nach hinten in den Wald und einem Berg von Mülltüten, der da einfach tagelang lag.
Warum das Hotel Art and Spirt heißt, ist mir schleierhaft.
Die Lage fand ich schön, recht nahe an Innsbruck mit dem Auto, und im Grünen.
Das angeschlossene Restaurant war gut 👍

Sherpa62705038063

So etwas furchtbares haben wir noch nie erlebt!|Wir sind jährlich ca. 12 Wochen privat und geschäftlich unterwegs. |Bei keyone werden wir nicht mehr buchen.|E-Mail Verkehr kann gerne geteilt werden.|Wenn man so mit Kunden umgeht wollen wir gerne nicht mehr ihre Kunden sein.|Kein Ersatzzimmer und die zugesagte mündliche Erstattung wurde dann auf einmal als wir zu Hause waren per Mail abgelehnt.|Da wir mehrmals im Jahr in Natters sind, haben sie hier wohl Stammkunden verloren. Anscheinend geht man heute so mit Kunden um?

Eva K.

Modernes Hotel nahe Autobahndreieck, wo vieles chaotisch läuft, niemand weiß so richtig Bescheid. Wir hatten ein gutes Aufenthalt, aber wer Perfektion mag und Kleinigkeiten nicht selbst reparieren kann, sollte dieses Ort meiden und sich nicht über fehlenden Wasserkocher, fehlende Haken im Flur und Badezimmer, quietschendes wackeliges Metall-Etagen-Bett (welches als Erwachsenenbett verkauft wird und auch als solches nach telefonischer Absprache bestätigt wird) ärgern.

Martin M.

Wir waren zu viert vom 30.12. bis 02.01. im Apartment 20. Bei einer Außentemperatur von -4 Grad war es im Apartment wohlig warm. Die Heizkörper in den beiden Zimmern und im Badezimmer konnte man selber bedienen. Bis das warme Wasser aus dem Wasserhahn kommt, muss man es eine Weile laufen lassen. Flüssigseife ist vorhanden. Wer die Küche benutzt, sollte Trockentücher für das Geschirr mitnehmen. Beim Eingang fehlt ein Teppich um die nassen Schuhe abzustreifen.
Andere Benutzer haben in den Rezensionen über den Lärm geklagt. Uns hat hingegen die Ruhe beeindruckt. Wird wohl vom Zeitraum des Aufenthalts abhängen.
Die Buchung über Booking.com und keyone hat perfekt funktioniert. Wir würden dieses Apartment sofort wieder buchen.

Matt P.

Leider hat hier die Beschreibung und die Bebilderung nicht gepasst. Die Wohnung (Nummer 20) war extrem kalt und die Heizung konnte nicht bedient werden. Bei den Matratzen hat man die Federn gespürt, absolut unbequem. Bis 0:00 Uhr hat man die Geräuschkulisse des Restaurants gehört. Für eine Nacht ist das okay, Preis-Leistung haben bei unserem Zimmer aber nicht gepasst. Zum Service können wir nichts sagen, da wir keinen Kontakt hatten/brauchten. Schlüsselübergabe am Tresor funktioniert.

Health`n`Fun

Keine Erstattung erhalten und auch kein Ersatzzimmer!
Leider haben wir ein Zimmer mit Schimmel und durchgelegener Matratze vorgefunden.
Ein anderes Zimmer gab es nicht.
Es konnte uns keiner verstehen, über ein Telefonat wurde eine Dame angerufen, diese teilte mit, dass wir das Geld zurückbekommen, da kein anderes Zimmer frei ist.
Erstattung bekommen wir keine weil das Zimmer perfekt war. E-Mail Verkehr mit Keyone.at kann gerne zur Verfügung gestellt werden.
Von booking.com haben wir seit Oktober keine Antwort bekommen.

Bitte macht euch ein eigens Bild und entscheidet ob die Hotels von keyone.at buchen möchtet.

Flo S.

Wahnsinnig freundliche Leute. Zimmer wirklich Top. Eigene Küche im Zimmer mit Kaffee Maschine die leider nicht funktioniert hat, wir aber sofort einen Ersatz bekommen ohne Probleme.
Gute Aussicht, Innsbruck Innenstadt in 15 Minuten mit dem Taxi zu erreichen.
Waren sehr zufrieden kein Straßen Lerm, Freundliches Personal, sauberes und gepflegtes Zimmer.
Können diese Unterkunft nur weiterempfehlen und kommen definitiv wieder 😁

Kilian R.

In diesem Hotel kann man nicht wohnen, die Ausstattung ist leider abgewohnt! Hier habe ich über @Keyone.at gebucht und mir wurde nicht geholfen, kein alternatives Zimmer angeboten, keine Erstattung!!! Voller Preis für keine Leistung.