Life im Herrenkrug GmbH & CO. KG - Magdeburg

Stefan S.

Sehr sauber, ein sehr nettes & engagiertes Team, tolle Kurse und ein sehr angenehmes Klientel 👍🏼.

Einziger Kritikpunkt sind die Laufbänder im Cardiobereich: Diese lassen sich schlecht regulieren & mühselig aufs Zieltempo hochfahren. Eine Konnektivität zu Fitness Apps wäre auch cool.
Das einzige gute Laufband ist oft belegt und hat seine Lebensende sicher auch bald erreicht.

Marcel W.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit diesem Fitnessstudio. Die Atmosphäre ist angenehm, die Mitarbeiter und Trainer sind nicht nur freundlich, sondern auch kompetent. Besonders positiv fällt auf, dass das Studio stets sauber und gut strukturiert ist, sodass man sich leicht zurechtfindet.

Preislich liegt es zwar etwas höher, aber das spiegelt sich in einem guten Klientel wider, was für ein angenehmes Trainingserlebnis sorgt.

Ein großer Kritikpunkt ist jedoch das Fehlen einer Multipresse. In dieser Preisklasse ist das nicht nur ungewöhnlich, sondern ich kenne tatsächlich kein Studio, das 2025 noch ohne eine Multipresse auskommt. Hier wäre eine Nachrüstung dringend empfehlenswert.

Melanie

Ich kann das Life im Herrenkrug als Physiotherapie nur in den höchsten Tönen loben! Seit über einem Jahr bin ich immer wieder dort und fühle mich rundum bestens betreut. Vom ersten Moment an wurde ich herzlich aufgenommen, die Therapie ist individuell und professionell, und auch das Training wird perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Besonders begeistert mich die Flexibilität bei der Terminplanung – ob ganz früh am Morgen oder auch später am Abend nach der Arbeit, es wird immer eine Lösung gefunden.

Ein zusätzliches Highlight ist die Yoga-Einheit, die ich ab und zu mitmache – eine wunderbare Ergänzung zur Therapie! Das gesamte Team, einschließlich des Büros, ist unglaublich bemüht, freundlich und zuvorkommend. Jeder einzelne Physiotherapeut ist auf seine Weise großartig, aber es gibt eine, die einfach unschlagbar ist! Danke, dass du mich wieder schmerzfrei gemacht hast – deine Kompetenz und dein Engagement sind einzigartig!

Ich kann das Team im Life im Herrenkrug wirklich nur weiterempfehlen. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt, und das merkt man bei jedem Schritt. Danke für alles!

Zenobia G.

Babyschwimmen.
Wir haben mit unserem 7 Monate alten Sohn den Babyschwimmkurs besucht und sind voll und ganz zufrieden! Die Rituale im Kurs haben wir sogar in den Badewannen-Alltag übernommen, weil er dabei so Freude hat/hatte. Der Aufbau der Kurse war absolut angemessen und babygerecht, die Kursleitung durch Anne sehr einfühlsam und fördernd. Wir haben direkt einen 2. Kurs gebucht!
Lieben Dank!

Isabel F.

AQUAFITNESS, optisch schön, aber qualitativ sehr schlecht.

Platzmangel:
Das kleine Schwimmbecken bietet Platz für maximal 9 Personen, um ein vernünftiges Training am Beckenrand durchführen zu können. Im März 2025 wurden die Gruppen jedoch auf mindestens 11 Personen erhöht, was ein effektives Training unmöglich macht.

Hygienemangel:
Seit mehreren Jahren besteht eine starke, unangenehme Abfluss-Geruchsbelästigung im Wasser. Trotz wiederholter mündlicher Beschwerden hat sich dieses Problem verschlimmert, anstatt behoben zu werden.

Schlechter Kundenservice:
Nach meiner schriftlichen Beschwerde bezüglich der oben genannten Punkte hat die Geschäftsleitung meinen Vertrag nach 6 Jahren ohne Begründung gekündigt und war nicht bereit, mit mir darüber zu sprechen.

Preis-Leistungs-Verhältnis:
79,00€ pro Monat für 45 Minuten, 1 Mal die woche sollte Qualität einschließen

Nette Trainer:
Abgesehen von den freundlichen Trainern kann ich diese Kurse nicht empfehlen.

Ein Stern geht ausschließlich an die Trainer und Empfangspersonal!

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NACHTRAG zur Antwort des 'Inhabers'

Liebe Inhaber von Life im Herrenkrug,

vielen Dank für Ihre Antwort auf meine Bewertung. Da ich auf Ihre Antwort nicht reagieren kann, verfasse ich hiermit einen Nachtrag zu meiner ursprünglichen Rezension.

THERAPIEBECKEN UND TEILNEHMERZAHL:

Für Aquagymnastik im Schwimmbecken gibt es keine spezifischen DIN-Vorgaben zur Quadratmeterzahl pro Person; vielmehr hängt dies von der Art der Übungen ab. Zudem sind Therapiebecken primär für therapeutische Zwecke konzipiert und nicht für Aquafitness. Mit 11 Teilnehmern sind qualitativ hochwertige Aquagymnastik-Übungen mit Geräten und insbesondere am Beckenrand kaum durchführbar; allenfalls könnte Aquajogging im Kreis noch unproblematisch umgesetzt werden.

++ Ich schlage vor, dass Sie selbst einmal an einer Einheit mit 11 Teilnehmern teilnehmen, um die Teilnehmerzahl anschließend neu zu bewerten.++

WASSERQUALITÄT UND GERUCHSBELASTUNG:

Ich freue mich, dass regelmäßige Prüfungen der Wasserqualität durchgeführt werden und somit die hygienischen Standards eingehalten werden. Allerdings, wenn keine Maßnahmen zur Behebung des Problems ergriffen werden, bleibt das Problem bestehen, und die Prüfungen allein bringen keinen Fortschritt.

Die Geruchsbelastung ist KEINESFALLS TEMPORÄR, wie von Ihnen beschrieben. Diese Belastung, die speziell vorne links im Überlaufrinnensystem und an der Abwasserleitung auftritt, besteht seit über zwei Jahren. Trotz mehrfacher mündlicher Beschwerden, nicht nur von mir, sondern auch von Teilnehmern anderer Gruppen, wurde das Problem über Jahre hinweg ignoriert

KÜNDIGUNG NACH SCHRIFTLICHE BESCHWERDE:

Sie meinen, dass ich die einzige Person war, die sich beschwert hat. Leider haben sich keine anderen Teilnehmer getraut, eine SCHRIFTLICHE Beschwerde einzureichen, aus Angst, gekündigt oder aus dem Kurs ausgeschlossen zu werden. Ich wurde zwar davor gewarnt, wollte es jedoch nicht glauben – nun kann ich als gekündigte Teilnehmerin jedoch selbst bestätigen, dass diese Befürchtungen berechtigt waren.

Immerhin hat mein Ausschluss etwas Gutes für die restlichen Teilnehmer gebracht, insbesondere für diejenigen, die vorne links am Becken stehen. Sie haben nach über zwei Jahren endlich einen „temporären Fehler“ zugegeben und eine vermutliche Lösung gefunden.

Da ich schwerbehindert und chronisch krank bin, konnte ich leider nicht an anderen Sportarten teilnehmen und habe daher trotz wiederholter Beschwerden über einen Zeitraum von mindestens zwei Jahren weiterhin teilgenommen. Ich halte meine schriftliche Beschwerde daher für vollkommen gerechtfertigt. Die Kündigung, die daraufhin erfolgte, erscheint mir in diesem Zusammenhang unangemessen. Es liegen Beweismittel vor, die die Echtheit dieser Rezension belegen.

Danke für Ihre Glückwünsche liebe Inhaber; ich wünsche Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Caro

Physiotherapie im Life nie wieder... 6 Termine vereinbart, jeder einzelne wurde abgesagt, verschoben und jedes Mal ein anderer Therapeut mit sehr unterschiedlicher Qualität. Dazu immer wieder Anamnese wiederholen, nie pünktlicher Beginn (immer 5-8min) später, von 30min Behandlung 10min einlesen, nachfragen, rantasten.
Nicht sehr professionell und absolut nicht weiter zu empfehlen.

Danke für Ihre Antwort. Korrekt wäre nach Behandlungsabbruch die Erstattung der Zuzahlung für die 2 nicht in Anspruch genommenen Behandlungen. Bis heute nicht erfolgt.
Auf die Qualität pro Behandlung wurde nicht eingegangen. Es darf sich also jeder seinen Teil dazu denken.

Liliya K.

Ich war neulich gegen 20 Uhr im LiFe-Fitnessstudio in Magdeburg-Herrenkrug, da ich aufgrund meiner Arbeitszeiten ( Arzt) nicht früher kommen konnte. Mein Ziel war es, mir das Studio anzuschauen, Informationen zu Preisen und Angeboten zu bekommen, da ich und auch meine Frau sehr große Interesse hatten.

Das Personal war NICHT SEHR freundlich, konnte mir auf fast keine meiner Fragen eine klare Antwort geben – meistens hieß es nur „weiß ich nicht“. Eine richtige Führung oder Beratung gab es nicht, und zu Preis-Leistungs-Verhältnissen wurde mir ebenfalls nichts gesagt. Stattdessen wurde ich mehrfach auf die Möglichkeit eines Termins verwiesen.

Wenn ein Fitnessstudio wie Live neue Mitglieder gewinnen möchte, sollte das Personal besser geschult sein und auf potenzielle Kunden eingehen. Auch wenn jemand um 20 Uhr oder später kommt, sollte er freundlich empfangen werden und das Gefühl bekommen, dass sich das Studio für ihn interessiert.

Nach dieser Erfahrung habe ich kein Interesse mehr daran, das Life-Fitnessstudio zu besuchen. Schade

Marcel S.

Fitness Center kann man sehr empfehlen. Kompetente Training, gute Beratung und Trainingspläne, super freundliches Personal