Hotel "Wettin" & "Zum Bären" (Inh. Khalifa Doghmani) - Hermsdorf/Erzgebirge

Heinrich H.

Nun waren wir schon mal hier im Restaurant zu Gast,als wir vor Jahren am Neujahrstag unten vom Weißeritztal,den Becherbachweg hier hoch gewandert waren…Deshalb jetzt an 1.Oktober 24 mal wieder reinschauen wollen.Doch leider irgendwie geschlossen.Kein Auto 🚘 auf dem Parkplatz,die Eingangstür verschlossen,auch kein Zettel dran,oder anderweitige Information…? Schade,dann eben später mal wieder..🤔😏👎

S. H.

Das Gebäude ist verschlossen, auf keiner Buchungsplattform sind Zimmer verfügbar und die letzten Beiträge hier sagen das Gleiche aus. Auch die Webseite ist nicht mehr verfügbar und das Haus ist im Tourismus-Verzeichnis nicht auffindbar.
Es gibt ein weiteres Hotel in
Altenberg OT Kurort Oberbärenburg, mit dem Namen "Zum Bären", das die gleiche Inhaberin hat. Vielleicht versuchen Sie es mal dort.

Frosch K.

Wir hatten hier mehrere Monate im Voraus ein Zimmer gebucht und bezahlt. Zwei Tage vor der Anreise schrieb man uns, das Haus sei kurzfristig geschlossen, wir sollten uns doch auf Oberbärenburg umbuchen lassen, wo sie auch ein Hotel besäßen. Da wir Fernwandern, war uns dies nicht möglich, eine Abholung wurde verneint.
Als wir ankamen, war das Hotel sichtbar nicht erst seit drei Tagen geschlossen, auf der Plattform ist es auch weiterhin buchbar. Die Rückerstattung des Geldes mussten wir über die Plattform erzwingen, denn als ich um Stornierung bat, antwortete uns vom Hotel niemand mehr. Wir sind zum Glück vor Ort woanders untergekommen. Auch das Restaurant ist geschlossen.

Jule I.

Wir waren für einen Kurztrip hier untergekommen, um ein Event zu besuchen.

Zuerst das "positive":
Die ruhige Lage hat uns sehr gefallen. Außerdem hat das Essen ganz gut geschmeckt. Ausreichend Parkfläche vor dem Hotel.

Nun zu den (Haupt-)Problemen:
Das Personal hatte starke Kommunikationsprobleme aufgrund der Sprachbarriere. Die Wartezeiten waren sehr lang im Restaurant. Ungepflegtes Äußeres des Personals und unfreundlicher Umgang mit Gästen (bei Problemen und im allg. Service). Mangelnde Instandhaltung der Zimmer (fehlende Gardienen im Bad, Fliegenbefall im Zimmer, Lüftung mit Klebeband befestigt, komische Flecken an der Decke). Frühstücksbuffet wurde mit steigender Besucherzahl erst vielfältiger hergerichtet.

Zusammengefasst, hatte ich im Vergleich in Polen in einem 3-Sterne-Hotel einen wesentlich besseren Service, höheren Standard und freundlicheren Umgang mit Gästen.

Dem Service am kann man am besten keinen Stern vergeben.

Axel V. D.

Wir haben zum Essen hier angehalten und wurden mit einer sehr guten und reichlichen Küche überrascht. Es hat hervorragend geschmeckt. Die Portionen riesig. Und was man nicht schafft, kann mitgenommen werden. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Wir saßen draußen unter Sonnenschirmen, klasse für einen Zwischenstop. Das Hotel Angebot kann ich nicht beurteilen.

S M.

Klare Empfehlung
Obwohl wir sehr spät angereist sind würden wir sehr freundlich empfangen. Auch die unmöglichsten Wünsche wurden uns erfüllt. Eine solch "familiäre" Behandlung findet man in den üblichen Business-Hotels nicht.
Das Haus ist wunderschön, die Zimmer prima eingerichtet. Vieles wurde in den letzten Jahren modernisiert, ohne den klassisch-eleganten Charme zu zerstören.
Auch das Restaurant ist eine absolute Empfehlung.
Alles in Allem: jederzeit wieder

Clemens S.

Wir wurden für einen Lehrgang in Altenberg im Landhotel untergebracht, zum Glück nur für eine Nacht. Sieht man das Hotel von außen, womöglich beleuchtet bei Dunkelheit, macht es einen sehr romantischen Eindruck. Die Lage im Grünen ist ebenfalls herrlich. Spätestens wenn man sein Zimmer bezieht kommt dann aber die Ernüchterung. Der Standart ist alt, um nicht zu sagen heruntergekommen (Es war sauber). Es kommt weder Gemütlichkeit noch Wohlfühlatmosphäre auf. Jede Jugendherberge ist da besser ausgestattet. Das Personal wirkte unmotiviert und keinesfalls freundlich. Die warme Küche am Abend kann ich nicht beurteilen. Das Frühstück war mit Warm- und Kaltanteil sehr vielfältig, jedoch qualitativ allenfalls Mittelmaß. Der Honig war so verkrustet das er nicht aus der Quetschtube lief, das Obst teils nicht frisch.
Mmn hat das Hotel Potenzial für deutlich mehr, im aktuellen Zustand jedoch nicht zu empfehlen.

Simone F.

Wir fahren schon seit mehreren Jahren in dieses Hotel und waren bisher immer zufrieden.
Ich kann dieses Nögelei und dermassen schlechten Bewertungen nicht verstehen.
Meine Meinung dazu:
Es ist ein drei Sterne Landhotel in abgelegenen Lage.
Das Hotel ist zweckmäßig eingerichtet, denn normalerweise ist man den ganzen Tagen draußen in der wunderschönen Narur.
Auch das Preisleistungsverhältnis ist durchaus angebracht, denn höher Standard heisst Automatisch höhere Preise, denn auch die Einreichtung muss bezahlt werden.
Wer seinen Urlaub im Hotelzimmer verbringen möchte und Luxus erwartet, sollte nach Dubei fliegen, aber nicht für 91 Euro die Nacht!!!!!!! Ich kann für jeden, der die Natur genießen will und mal eine Auszeit vom Alltag braucht und keinLuxusgirl,- boy ist durchaus dieses Hotel empfehlen.
Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber die Wirtsleute geben sich sehr grosse Mühe es dem Gast so angenehm wie möglich zu machen.