FitX Fitnessstudio - Essen

Emma J.

Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit dem Studio, die Ausstattung und das Personal sind super. Allerdings stört es mich zunehmend, dass viele Mitglieder sich während des Trainings ständig filmen. Das führt oft dazu, dass Bereiche blockiert werden oder man sich unwohl fühlt, weil man nicht weiß, ob man ungewollt im Hintergrund auftaucht. Ich fände es toll, wenn hier mehr darauf geachtet wird, dass das Training im Vordergrund steht und Privatsphäre gewährleistet bleibt.

Jörg H.

Erreichbarkeit per Telefon unteraller Sau. Habe 20 Minuten in der Hotline gewartet und dann noch nicht einmal richtige oder passende Antworten erhalten. Unmöglich, bereue jetzt schon meine Verlängerung des Vertrages, was ich natürlich jetzt kündigen werde. Mann muss hier auch einen Stern anklicken, damit man das posten kann. Ein Stern ist noch zu viel.

Carsten G.

Von Eurem Personal habe ich die Tage erfahren das, wenn die Verwaltung renoviert wurde, die oberen Parkplätze für Kunden durch die Schranke gesperrt werden. D.h. 50% weniger Parkplätze für die Kunden. War einer von Euch mal Wochentags um 18.00 da? Um diese Uhrzeit ist es so voll, das man jetzt schon auswärts parken muss. Für mich wäre das ein Grund mir ein anderes Studio zu suchen. Ich kann mir vorstellen, wenn ich die anderen Rezensionen zum Thema Parkplatz lese, das ich nicht der einzige bin. Was sagt ihr dazu?

Thomas M. O. G.

Service und Kompetenz wird verzweifelt gesucht.

Nach einem ausgiebigen Telefonat am Samstag mit Bitte um Probetraining inklusive Trainer, erfährt man vor Ort, dass nichts bearbeitet wurde, es so nicht funktioniere und es telefonisch unmöglich sei zu buchen......

Wenn solches Personal toleriert wird, dann Gute Nacht.

Das kenne ich so nicht Düsseldorf.

Dominik

Meine Meinung: Überfüllt, Geräte in die Jahre gekommen. Parkplätze oft überfüllt. Parken ohne Parkscheibe und länger als 3 Stunden parken kosten 29,90 Euro Strafe. Schlechter Handyempfang - kein WLAN. Umkleiden riechen unangenehm. FitX erhöht für Bestandskunden die mtl. Gebühr - bei Abschluss galt das Angebot angeblich „lebenslang“. Viele Trainierende filmen sich - auch in den Umkleiden. Das Personal setzt hier die Hausregeln nicht durch.

Mr. S. J.

Ich war dort gestern zum ersten Mal trainieren und folgendes gefällt, oder auch nicht;

+Das Studio ist groß und ich mag die Aufteilung
+Parkplatz direkt vor der Tür und 3 Stunden Parkzeit sollten für jeden reichen
+Freundliche Mitarbeiter
+Geräte sind nicht so eng aufeinander gestellt wie in manch anderen FitX Studios

-Besonders unten und oben im Cardio Bereich sehr schlechte Luft
-Umkleiden sehr dunkel
-Es gibt nur ein Pissoir
-Freihantelbereich sehr unaufgeräumt
-Teilweise sehr schlimmes Klientel, Geräte werden mit Handtüchern belagert und "reserviert"
-Baustellenlärm mitten im Gebäude
-Ziemlich überfüllt (ab 17 Uhr)

Vorname N.

Vor einem Jahr 30€ Strafe gezahlt, da FitX plötzlich nicht mehr jährliche Überweisungen anbietet, ohne mir eine Post zu schicken. Jetzt 30€ Strafe zahlen, da ich keine Parkscheibe hatte und "Fair parken" die Parkplätze überwacht. Kommunikation ist top

Ute W.

Nach langer Krankheit wieder im Fitx gewesen. Trotz angezeigter mäßiger Auslastung keinen Parkplatz gefunden, Schranke nicht vorhanden. Erst beim dritten Mal gemerkt, dass der Parkplatz jetzt für jeden nutzbar ist, der eine Parkscheibe hinterlegt für 3 Stunden. Parkplatz wird jetzt von einer privaten Firma betrieben, die hohe Gebühren bei fehlen einer Parkscheibe erhöht. Dies hätte über die Fitx App kommuniziert werden können. Hoffe, ich bekomme jetzt keine Rechnung, weil ich das zu spät gesehen habe.

Die Geräte werden auch nach wie vor von den wenigsten gereinigt und lieber am Handy hängen als trainieren ist auch nach wie vor der Fall. Leute, die wirklich ihr Programm durchziehen wollen, gucken im die Röhre.

Das muss doch auch dem Personal auffallen.