all inclusive Fitness Recklinghausen Hochlarmark - Recklinghausen

Nikolaus P.

Ist ok. Aber auch nicht besser als alle anderen. Es wird viel versprochen aber nicht alles gehalten. Die versprochene Einweisung entsprach max. einem Stern. Natürlich ist es ein Problem wenn es voll ist und die Geräte besetzt sind, aber wofür macht man Termine für eine Einweisung an den Geräten wenn man dann dort steht und fast nichts stattfindet. Sehr enttäuschender Start. Bin froh erstmal kein Jahresabo abgeschlossen zu haben.

Denise T.

Anfangs waren wir sehr zufrieden, aus diversen Gründen konnte ich länger nicht ins Studio.
Es ist Erschreckend, Geräte sind Defekt, beide Solargeräte, und die Massage funktionierte ebenfalls nicht, da die Anzeige kaputt ist.
Da anscheinend nichts repariert wird, hab ich mal eine Frage. Müssen wir dann jetzt auch nur noch die Hälfte des Beitrags zahlen?
Denn die Leistung die im Vertrag steht kann das Studio nicht einhalten.

AlexundThorsten K.

Schon lange dort Mitglied, allerdings ist es im Moment dort nicht mehr tragbar. Seid Wochen vieles Defekt.
Nur ein Getränke Spender (1. Defekt) Solarium Defekt, Massage Bank Defekt, Herren Toiletten teilweise Defekt, Tür eingeschlagen. Auf nachfrage heißt es, es wird repariert, Lieferzeiten sehr lang usw.
Ich zahle ja auch nicht nur 78% Beitrag sondern die vollen 100, für mich Zeit das Studio zu verlassen.

Benny Z.

Update meiner Rezension von vor einem Jahr, die ich nun bewusst gelöscht habe.

Neben den einzigen positiven Punkten (Auswahl der Getränke + Größe der Trainingsfläche) bin ich mittlerweile wirklich enttäuscht von diesem Studio. Alle 3 Monate zahle ich zusätzlich zum Monatsbeitrag eine “Servicepauschale” – doch was bekomme ich dafür? NICHTS! Ständig sind etliche Geräte defekt, schlechte Sauberkeit herrscht in den Umkleiden, Wellnessangebote sind nicht nutzbar usw. Wofür wird dieses Geld überhaupt verwendet? Die Pauschale ist absolut nicht gerechtfertigt.

Defekte Geräte: Einige Geräte sind seit langem quasi defekt. Angeblich “wurde alles gemeldet”, aber es gibt nicht mal Hinweisschilder, die auf die Defekte aufmerksam machen. Ein Beispiel -> Brustpresse

Massageliege: Diese ist seit einer gefühlten Ewigkeit defekt. Auch hier passiert rein gar nichts. Man zahlt für Service, den man nicht nutzen kann.

Sauna: Heute wollte ich extra an einem entspannten Sonntag ins Studio, um die Sauna zu nutzen und genau heute war sie geschlossen. Grund: “Stromausfall / Sicherung raus”. Besonders ärgerlich, weil ich nur deswegen gekommen bin. Der Frust war besonders groß, weil man langsam echt keine Nerven mehr hat und es einem einfach ums Prinzip geht. Man will einfach das nutzen wofür man bezahlt!!

Sauberkeit: Die Umkleiden und Duschen sind oft sehr sehr staubig und schmutzig. Es ist offensichtlich, dass hier nicht gründlich gereinigt wird. Zusätzlich sind die Duschen im EG regelmäßig entweder kochend heiß oder eiskalt.

Personal: Mit Ausnahme von Gianluca sind die Trainer schlichtweg unsympathisch und unfreundlich. Es wird nie gegrüßt, bei Fragen bekommt man nur knappe und lustlose Antworten, die beabsichtigen, schnell das Gespräch zu beenden und die Blicke der Trainer sprechen Bände – man hat das Gefühl, dass sie einfach keine Lust haben zu helfen. Freundlichkeit und Kundenservice sehen definitiv anders aus. Ein Seminar, das den Umgang mit Kunden betrifft wäre mal eine Überlegung wert!

Fazit: Monatsbeitrag + alle 3 Monate eine “Servicepauschale” und dafür bekommt man diverse defekte Geräte, unfreundliches Personal und schmutzige Umkleiden.
Eventuell sollte man mal überlegen den Namen zu ändern, weil das ist alles andere als all inclusive.

Die Entscheidung gekündigt zu haben bereue ich auf keinen Fall.

Melisa D.

Der Frauenbereich hat eine eigene Etage, was einfach nur super ist. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend. Vor allem hat mir die Beratung von Gian Luca für den Trainingsplan sehr gefallen, da sich viel Zeit genommen wurde.

Pedi F.

Vom Grundsatz her ein Studio wo man gut trainieren könnte!
Maschinen und Hantelbänke stehen viel zu eng zusammen. Im Bereich der Freihanteln muss man aufpassen, dass man sich nicht ins „Gehege“ kommt und man andere Leute während der Ausführung der Übung berührt, auch schon beim vorsichtigen Vorbeigehen.
Hanteln liegen wild durcheinander, wenn überhaupt auf den Ständern herum.
Die Scheiben befinden sich teilweise nicht auf den Ablageständern und werden gerne von Vielen einfach auf den Hantelstangen bzw. Maschinen gelassen, sodass man erst einmal damit beschäftigt ist, diese abzuräumen. Spricht man das entsprechende Puplikum darauf an bekommt man Fragen, ob man ein Problem hätte. Eskalationpotential ist somit reichlich vorhanden!
Auch werden die Kardiogeräte z.B. Fahrräder nicht mit den zur Verfügung gestellten Nasstüchern gereinigt, ekelhaft ist das!
Die Herrendusche neben dem Eingang ist total ekelig. Hier muss man aufpassen auf dem ganzen Glibber nicht auszurutschen.
Die massiven Kalkrückstände sind scheußlich und die Duschräume riechen unangenehm.
Bzgl. der Anzahl der Mitglieder auf den Trainingsflächen zwischen 17:00 und 21:00 Uhr ist es einfach viel zu voll und eng.
Leider ist auf der Trainingsfläche kein Personal vorhanden, welches wenigstens etwas für Ordnung sorgen könnte. Somit werde ich mir ein anderes Studio suchen.
Schade eigentlich aber hier liegt vermutlich nur der Kommerz im Vordergrund ?!
Mit dem Studio zu dem Zeitpunkt meines Eintrittes hat das leider nichts mehr zu tun.

عبدالرحمن ?.

Ich kam zu Ihnen und wollte mich im Club anmelden, aber eine der Mitarbeiterinnen begrüßte mich, ich weiß nicht, wie sie heißt und ich spreche nicht gut Deutsch, aber sie war nicht einverstanden, als ich anrief Eine meiner Freundinnen bat mich, die Worte für mich zu übersetzen, aber sie weigerte sich auch, mit ihm zu sprechen. Ich bin sehr traurig über diese BehandlungIch war zwar in einem anderen Sportverein,😓 aber in meiner Stadt in der Nähe von Berlin, bin beruflich hierher gezogen und wünsche mir nichts sehnlicher, als dem Verein beizutreten, weil er in der Nähe meines Wohnortes liegt, danke

Chris

Heute am 5.11.24 war es nun schon das 3. mal in 2 Wochen, wo kein Mitarbeiter um 6 Uhr morgens das Studio geöffnet hat.
Es standen ca. 20 Leute bei 1 Grad in der Kälte und wollten trainieren.

Telefonisch war natürlich auch niemand erreichbar, das Studio war komplett dunkel und verschlossen. Bei einem mal könnte man es verstehen, aber nicht 3x mal in so kurzer Zeit.

Vermutlich war es wieder dieser junge Bursche, der die letzten male auch verschlafen hat.

Also entweder stellt ihr zuverlässige Mitarbeiter ein und werft diesen Typen raus, oder es werden mindestens 20 zuverlässige Kunden, Ihren Vertrag bei euch kündigen, weil es sich hier niemand mehr gefallen lassen wird.